Envio e Pagamento

Tudo o que precisa saber sobre a entrega do seu pedido e como pagar.

Informações de envio

Todos os artigos em stock são geralmente enviados no mesmo dia ou no dia útil seguinte. Durante feriados, épocas altas (como Natal) ou eventos de vendas especiais, pode demorar até 3 dias úteis.

Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail com o seu número de rastreamento para poder acompanhar a sua encomenda em cada etapa.

Métodos de pagamento

Oferecemos várias formas convenientes de pagamento:

  • Transferência bancária - Os detalhes do pagamento são fornecidos no checkout. Por favor, inclua o número do seu pedido no campo de referência. As transferências bancárias podem demorar até 3 dias úteis a processar.
  • Pagamento com cartão - Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay e Klarna

Todos os pagamentos são seguros e os detalhes da sua compra permanecem privados. Os pagamentos com cartão aparecerão como "Enjoy" no seu extrato bancário.

Tarifas de envio por país

Na maioria dos países pode escolher entre DPD, GLS e UPS no checkout. Estamos sempre a trabalhar para adicionar mais opções para tornar a entrega ainda mais conveniente para si!

Abaixo encontrará opções de envio e tarifas para todos os países para onde entregamos.

Tempos de entrega estimados

Austria 2 business days
Belgium 2 business days
Bulgaria 3-5 business days
Croatia 2-7 business days
Czechia 1-3 business days
Denmark 3 business days
Estonia 3-4 business days
France 3-4 business days
Germany 2 business days
Greece 4-6 business days
Hungary 2 business days
Ireland 4 business days
Italy 3-5 business days
Luxembourg 2 business days
Netherlands 2 business days
Poland 2 business days
Portugal 3-4 business days
Romania 2-4 business days
Slovakia 2-3 business days
Slovenia 2-3 business days
Spain 3-4 business days

Os tempos de entrega são estimativas desde o momento em que a encomenda é entregue ao estafeta.

Austria

Transportadora Serviço Preço
DPD Ponto de recolha €5.29
DPD Entrega em morada €6.59
UPS Ponto de acesso €8.71
UPS Entrega em morada €9.68

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Belgium

Transportadora Serviço Preço
DPD Ponto de recolha €5.99
DPD Entrega em morada €7.50
UPS Ponto de acesso €12.84
UPS Entrega em morada €13.81

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Bulgaria

Transportadora Serviço Preço
DPD Entrega em morada €6.46
UPS Ponto de acesso €11.38
UPS Entrega em morada €12.35

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Croatia

Transportadora Serviço Preço
DPD Entrega em morada €6.59
UPS Ponto de acesso €11.38
UPS Entrega em morada €12.64

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Czechia

Transportadora Serviço Preço
DPD Ponto de recolha €5.99
UPS Ponto de acesso €6.16
DPD Entrega em morada €6.59
UPS Entrega em morada €7.13

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Denmark

Transportadora Serviço Preço
DPD Entrega em morada €11.90
UPS Ponto de acesso €14.17
UPS Entrega em morada €15.14

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Estonia

Transportadora Serviço Preço
DPD Ponto de recolha €5.99
DPD Entrega em morada €8.90
UPS Ponto de acesso €13.13
UPS Entrega em morada €14.10

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

France

Transportadora Serviço Preço
DPD Entrega em morada €8.90
UPS Ponto de acesso €11.09
UPS Entrega em morada €12.06

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Germany

Transportadora Serviço Preço
DPD Ponto de recolha €4.69
DPD Entrega em morada €4.98
UPS Ponto de acesso €8.94
UPS Entrega em morada €9.91

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Greece

Transportadora Serviço Preço
UPS Ponto de acesso €9.76
UPS Entrega em morada €10.73
DPD Entrega em morada €10.99

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Hungary

Transportadora Serviço Preço
DPD Entrega em morada €4.26
UPS Ponto de acesso €7.84
UPS Entrega em morada €8.81

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Ireland

Transportadora Serviço Preço
DPD Entrega em morada €10.99
UPS Ponto de acesso €11.62
UPS Entrega em morada €12.59

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Italy

Transportadora Serviço Preço
DPD Entrega em morada €8.99
UPS Ponto de acesso €11.62
UPS Entrega em morada €12.06

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Luxembourg

Transportadora Serviço Preço
DPD Entrega em morada €7.50
UPS Ponto de acesso €10.80
UPS Entrega em morada €11.71

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Netherlands

Transportadora Serviço Preço
DPD Ponto de recolha €5.99
DPD Entrega em morada €7.50

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Poland

Transportadora Serviço Preço
DPD Ponto de recolha €3.49
DPD Entrega em morada €4.06
UPS Ponto de acesso €7.26
UPS Entrega em morada €8.23

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Portugal

Transportadora Serviço Preço
DPD Ponto de recolha €5.99
DPD Entrega em morada €8.90

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Romania

Transportadora Serviço Preço
DPD Entrega em morada €6.49
UPS Ponto de acesso €8.83
UPS Entrega em morada €9.80

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Slovakia

Transportadora Serviço Preço
DPD Ponto de recolha €3.80
DPD Entrega em morada €4.20
UPS Ponto de acesso €8.54
UPS Entrega em morada €9.51

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Slovenia

Transportadora Serviço Preço
DPD Entrega em morada €5.99
UPS Ponto de acesso €9.64
UPS Entrega em morada €10.61

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Spain

Transportadora Serviço Preço
DPD Entrega em morada €5.29
DPD Ponto de recolha €5.99

Pagamento: Cartão, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou Transferência bancária

Detalhes de transferência bancária

Se optar por pagar através de transferência bancária, utilize os seguintes dados:

Conta em EUR (€)

  • IBAN: CZ35 2010 0000 0020 0242 8077
  • SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX
  • Referência: O seu número de pedido (começa com '20248...')

Importante: Por favor, inclua o número do seu pedido no campo de referência *e* certifique-se de que o pagamento é feito em EUR para que possamos associar rapidamente o seu pagamento!

Ainda tem dúvidas?

Envie-nos um e-mail para support@canapuff.com - teremos todo o gosto em ajudar!